- การจอง:ลูกค้าทุกคนที่จองห้องพักขอโรงแรมโดยในนามของเขา อายุต้องครบรอบ 18 ปีหรือขึ้นไป（ลูกค้าลงทะเบียนของโรงแรม） การจองของโรงแรมทั้งหมดไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ ถ้าไม่มีบัตรเครดิตที่ใช้งานได้นำมาเป็นหลักประกัน 48 ชั่วโมงก่อนวันเช็คอิน MGM มีสิทธิ์ยกเลิกการจองนี้
- การลงทะเบียนของลูกค้า：ลูกค้าทุกท่านจะต้องลงทะเบียนระหว่างเวลาการเช็คอินหรือเข้าพัก พร้อมแสดงเอกสารรับรองตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล หรือพาสปอร์ตและแบบฟอร์มรายการเข้าเมืองที่ถูกต้อง
- การจัดกันเช็คอินและเช็คเอาต์：หลังจากเวลา 3 น สามารถเช็คอิน ก่อนเวลา 11 น ต้องเช็คเอาต์ ถ้าลูกค้าต้องการเช็คอินล่วงหน้าหรือเช็คเอาต์ล่าช้า ล้วนตามสถานการณ์จริงเมื่อลูกค้าเช็คอิน เพื่อยืนยันลูกค้าสามารถเช็คอินล่วงหน้าได้ ลูกค้าจะต้องชำระค่านอนหนึ่งคืนล่วงหน้าเพื่อจองห้องพัก ถ้าลูกค้าต้องการเช็คเอาต์หลัง 11 โมงตอนเช้าก่อน 6 โมงเย็น โรงแรมจะเก็บครึ่งหนึ่งของค่าห้อง ถ้าลูกค้า เช็คเอาต์ท์หลัง 6 โมงเย็น โรงแรมจะเก็บค่าห้องหนึ่งคืน
- ราคาห้องพักของโรงแรม:ราคาห้องพักของโรงแรมทั้งหมดจะคำนวณเป็นดอลลาร์ฮ่องกง/ปาตาก้ามาเก๊า อัตราแลกเปลี่ยนคือ 1:1 ราคาห้องพักทั้งหมดต้องเพิ่มรวมค่าบริการ 10% และภาษีรัฐบาล 5% (ถ้ามีการใช้งาน)
- ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม: ลูกค้าลงทะเบียนของโรงแรมต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นของเขา/เธอหรือแขกระหว่างการเข้าพัก ถ้าสูบบุหรี่ในห้องพักปลอดบุหรี่จะต้องเสียค่าบริการทำความสะอาดเพิ่มเติม ฝ่าย MGM มีสิทธิ์เรียกเก็บเงินจากลูกค้าสำหรับความเสียหายหรือการสูญเสียที่เกิดขึ้นกับห้องพักในโรงแรมและอาคาร ไม่ว่าจะค้นพบความเสียหายหรือสูญหายก่อนหรือหลัง เช็คเอาต์ก็ตาม
- เงินมัดจำ:เมื่อจดทะเบียนเช็คอิน ลูกค้าลงทะเบียนของโรงแรมจะชำระเงินมัดจำด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิดที่ถูกต้อง MGM มีสิทธิหักค่าใช้จ่ายจำเป็นจากเงินมัดหรือบัญชีบัตรเครดิดที่ ลูกค้าลงทะเบียนของโรงแรมให้ไว้เมื่อจดทะเบียนเช็คอิน รวมถึงแต่ไม่จำกัดโดยค่าเช่าโรงแรม ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและค่าธรรมเนียมอันเนื่องมาจากการยกเลิกการจอง
-
อื่นๆ:
- โรงแรมมีตู้นิรภัยฟรี MGM จะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นสำหรับของล้ำค่าที่เหลืออยู่ในห้องพักของโรงแรม
- กรุณาอย่าปล่อยให้เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีคนเดียวอยู่ในห้องพัก
- กรุณาอย่านำสัตว์เลี้ยงเข้าไปในบริเวณโรงแรม（ยกเว้นสุนัขนำทางที่ลงทะเบียนพร้อมกับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางการมองเห็น）
- จำนวนผู้เข้าพักที่ลงทะเบียนสูงสุดในแต่ละห้องคือ 3 คน（คนที่สามจะต้องชำระค่าที่พักเพิ่มเติม）หรือผู้ใหญ่ 2 คนบวกเด็ก 2 คน（อายุ 12 ปีหรือน้อยกว่า）
- เพื่อการฝึกอบรมหรือปรับปรุงคุณภาพการบริการ การสนทนาทางโทรศัพท์ระหว่างลูกค้าและพนักงานของ MGM อาจจะถูกเฝ้าสังเกตหรือบันทึก
- MGM มีสิทธิ์ทั้งหมดเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกราคาห้องพักหรือข้อเสนอใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบเพิ่มเติม
- ถ้าลูกค้ามีความคิดเห็นใดๆ สามารถโทรไปที่สายด่วนของ MGM（+853 8802 8888）หรือติดต่อสภาผู้บริโภคของรัฐบาลเขตบริหารพิเศษมาเก๊า（ส่งอีเมล:info@consumer.gov.mo）
เงื่อนไขและรายละเอียดเข้าพัก
"
